2021-05-27T11:29:33.000Z

Collaborazione e disponibilità, non solo a parole, ma nei fatti. Momoka non è un fornitore di servizi di spedizione come tanti altri, ma un Partner logistico del mio business, in grado di ascoltare veramente i miei feedback e apportare miglioramenti anche su procedure e processi già funzionali. Spedizioni veloci e supporto tempestivo e sempre presente sono le caratteristiche che li contraddistinguono, ma ancora più prezioso il completamento dell'offerta con una gamma di servizi accessori dedicati agli ecommerce e supporto tecnico nello sviluppare soluzioni ad hoc per ogni cliente, andando proattivamente ogni volta oltre le aspettative.

2020-10-07T08:44:15.000Z

Momoka è diventato un partner strategico per la crescita dei miei ecommerce. Ho delegato loro l'attività logistica e customer care con risultati straordinari. Dispongono di un sistema automatizzato che mi consente di sincronizzare gli ordini in tempo reale, di controllare l'esattezza degli indirizzi e di confermarne la validità tramite sms o telefono. Inoltre, il centralino interviene tempestivamente per risolvere eventuali problemi durante tutta la fase di consegna delle spedizioni (indirizzi errati, giacenze, consegne su appuntamento, restituzioni, prodotti danneggiati, prodotti difettosi). Il magazzino evade gli ordini in giornata e grazie all'utilizzo di corrieri espressi la merce viene consegnata entro uno o due giorni in tutta Italia. Grazie a Momoka posso dedicarmi maggiormente alle attività di marketing con evidenti vantaggi nella crescita del fatturato e dei profitti.

2020-09-30T04:56:27.000Z

Mi affido a Momoka per i miei E-commerce da circa un anno, scelta azzeccatissima, velocità nelle consegne e nella gestione del cliente, sistemi all'avanguardia per tutto quello che concerne l' invio dei dati:TOP

2020-09-25T13:42:05.000Z

Collaboro con loro da più di un mese e sono pienamente soddisfatto dei servizi che svolgono. Affidabilità, velocità di risposta e risoluzione di problemi davvero eccellenti, é difficile trovare in italia aziende che lavorano così bene.