2026-08-16T18:23:35.709Z

Très bons échanges avec le commercial Yoann, qui a su répondre à nos attentes avec professionnalisme et disponibilité.En revanche, nous avons rencontré plusieurs problèmes concernant les délais et la livraison. Le délai initial n’a pas été respecté, avec 4 semaines supplémentaires d’attente. À la réception, une pièce du portail n’était pas conforme à la commande. Il a fallu attendre encore 3 semaines pour recevoir la pièce conforme, qui est malheureusement arrivée abîmée.Un geste commercial nous a néanmoins été accordé pour ces différents désagréments, ce que nous avons apprécié.Concernant le portail coulissant et le portillon, nous sommes satisfaits de la qualité des produits : ils sont solides, robustes et semblent vraiment de bonne qualité.En résumé, malgré des délais et des problèmes de livraison qui ont été décevants, nous sommes satisfaits du produit final et de la qualité des échanges avec le commercial.

2026-08-05T07:32:49.562Z

Portail de qualité. Je suis satisfaite de mon achat.Personnel agréable et professionnel.

2026-08-04T18:13:13.587Z

Entreprise a fuir, j ai commandé chez 123 pvc alu il y a 5 ans, c etait une entreprise très sérieuse, depuis la revente, c est une catastrophe, délai de livraison prolongé de 4 semaines, la qualité du portail et portillon ne sont pas du tout à la hauteur du prix, qualité très moyenne, à 6000 euros le portail et portillon on s attends à quelque chose de qualitatif, le portillon m a été livré avec 3 bosses, il manque l interphone a presque 400 euros, je n ai aucune nouvelle de la gérante à qui j ai envoyé un recommandé qui se moque complètement de ses clients…marre de se faire arnaquer devant ces gens peu scrupuleux, ils répondront devant les tribunaux de leurs actes…entreprise à fuir!!! Pour information la société 123 pvc alu existe plus, elle est radiée des registres…elle opère sous l entité Green Terra et pourtant elle a un site encore actif…

2026-07-31T15:32:31.166Z

Je suis vraiment satisfaite par 123 PVC alu. J’ai acheté un portail et un portillon, le commercial Yoann a été d’une aide très précieuse.Tout est arrivé avec le délai que l’on m’avait indiqué , et le résultat est juste magnifique. La qualité est excellente et le prix très compétitif. Une expérience client parfaite, je recommande à 100% !

2026-07-13T10:58:49.011Z

Ensemble portail + portillon: impeccable.Produit de qualité, équipe professionnelle et service irréprochable du début à la fin.Je recommande à 100% !

2026-06-29T09:18:35.963Z

J’ai commandé un portail avec portillon intégré que je viens de recevoir et il est magnifique vraiment je suis très contente je recommande vraiment et l’équipe et très sympa et à l’écoute

2026-06-28T02:09:55.946Z

Très bonne expérience, matériel de haute qualité

2026-06-01T16:44:38.851Z

Attention ARNAQUEUR!Cette entreprise est censée être fermée depuis 2022! Nous sommes allé au tribunal pour vol de presque 30 000€ avec eux! Allez voir toutes les entreprise rattachées à cette fausse entreprise qui ne va uniquement que voler vos acomptes.Alu gold, Green terra… et j’en passe..quelque fouille avec les numéros de siret vous verrez..Pour information ils ont perdu et 3 ans et demi après, nous n’avons toujours pas la totalité des fond qu’ils ont volés. C’est encore en coursFUYEZ FUYEZ!! Interdit d’exercer!

2026-05-28T19:39:34.145Z

Je ne regrette absolument pas d’avoir acheté un portail et portillon sur se site , de super qualité et très très joli, je vous conseille fortement d’acheter sur ce site 😃 .

2026-04-02T19:31:41.371Z

L'entreprise 123 pvc alu (Green Terra) tente de discréditer mon témoignage, mais les faits techniques sont têtus :1. SUR LES NORMES (L'AVEU) : Je vous remercie pour votre aveu. Effectivement, le matériel respecte sans doute des normes "européennes", car c'est précisément du kit standard vendu à grande échelle que vous m'avez facturé au prix du sur-mesure. Le problème ? Ce matériel ne respecte pas les normes de sécurité françaises (NF P01-012) avec une hauteur de verre de 64 cm. Rejeter la faute sur votre fournisseur est irrecevable : c'est à vous seul qu’incombe l’obligation de vérifier la conformité de ce que vous livrez.2. SUR LA SÉCURITÉ : Outre la hauteur, je conteste la nature du verre livré pour une fixation par pinces. Je vous mets au défi de me fournir publiquement les PV d'essais de choc et de conformité correspondants. Je les attends toujours.3. SUR L'INDEMNISATION : Ne confondez pas tout. Ma mise en demeure officielle réclame 1 000 € (et non 2 000 €) pour réparer 130 jours de retard, la mise en danger (défaut de hauteur) et la tromperie commerciale (standard au prix du sur-mesure). Un remboursement d'acompte après 7 mois de défaillance n'est pas une faveur, c'est la loi.4. SUR LA POSITION DE L'ENTREPRISE : Un professionnel sérieux assume ses erreurs et ses retards au lieu de mettre en doute l'honnêteté de ses clients. Mon dossier est désormais entre les mains de ma Protection Juridique et du Tribunal de Proximité. À bon entendeur.

2025-09-04T07:31:09.228Z

J'ai pris contact avec 123 PVC alu pour une piece défaillante j'ai ainsi trouver un personnel a l'écoute je vous remerci de votre réactivité

2025-08-27T18:06:47.609Z

Beau portail et portillon mais á fuir, un service après-vente inexistant. Lorsqu'on reprend une entreprise, on assume. Tout ça pour une malheureuse gâche de portail et deux roulettes de portillon... C'est bien dommage.

2025-08-14T13:44:31.281Z

J’ai acheté un ensemble portail coulissant / portillon en 2021. Tout c’est bien passé, matériel de qualité , respect des délais, assistance téléphonique ponctuelle pour le montage…Dernièrement j’ai eu un problème avec la serrure du portillon, le SAV m’a fait parvenir une serrure neuve à titre commercial alors que le matériel n’était plus sous garantie 👍Je recommande vivement cette société qui est performante, sérieuse et à l’écoute des clients.

2025-08-06T12:54:02.567Z

Nous avions vu il y a quelques années un modèle qui n'était plus visible sur le site 123 alupvc mais "Super Sullivan" le commercial de choc que rien n'arrête n'a pas hésité à se renseigner et tout faire pour relancer ce modèle au niveau de l'usine !!! Merci Sullivan car tu es un bon conseiller et professionnel jusqu'à bout des ongles. Réponds aux clients même en vacances, ravie d'avoir pu traiter avec toi, d'ailleurs nous avons pris en plus un auvent qui n'attends que d'être monter en septembre 😉 Et à l'équipe montage avec "Super Jefferson" qui a été au top aussi pour l'installation du coulissant et portillon malgré quelques modifs mais tout s'est très bien passé de la vente à l'installation , je vous les conseils les yeux fermés 😉Merci encore à toute l'équipe ☺️Ps : modèle Zurich en photo

2025-08-01T07:10:46.131Z

Coup de coeur immédiat sur le site 123pvcalu! De nombreux modèles hors du commun pour se démarquer avec un style original qui nous ressemble! Sullivan est très professionnel, à l'écoute, a de bons conseils, prend le temps de tout nous expliquer (même sur son temps personnel) et au cours de multiples échanges; pour mener à bien notre projet. Mr De Sousa également, il est disponible pour répondre à la moindre question au besoin, à tout moment et sait de quoi il parle sans hésitations. Ils connaissent tous les deux parfaitement leur marchandise. Une belle équipe au service de notre satisfaction. Le portail est magnifique! Nous allons reprendre le portillon qui va avec. Les photos au prochain épisode

2025-07-23T14:14:28.341Z

Tout est parti d'un devis fait en ligne. Le lendemain, Le commercial Sullivan m'a appelé et m'a présenté la gamme au téléphone. Il a su me rassurer sur le fait de commander sur internet un portail coulissant sans l'avoir vu ou toucher. Aide à la prise de cote en visio avec Sullivan et la commande effectuée dans la foulée avec un 1er virement de la moitié la somme. Delai de livraison tenue (10 semaines). Livraison au top avec des personnes soigneuses. Portail de qualité et bien fini. La pose par mes soins s'est bien passé. Merci beaucoup Sullivan et je n'hésiterais pas vous envoyer du monde. Bonne continuation à tous. Bon achat aux futurs acquéreurs.

2025-07-22T17:59:53.555Z

Service commercial au top. Réactif dans la journée et prise en compte de nos demandes particulières.

2025-07-22T13:10:38.149Z

2025-07-15T15:10:26.682Z

Tres bonne expérience de vente avec Mr davoigneau : tres compétent techniquement et commercialement.Mr Davoigneau a pris le temps de m'accompagner sur le choix du portail, sur les options mais aussi sur la faisabilité technique. J avais bcp de contraintes liées a mon terrain.Échange fluide, reponse rapide.Portail livré sans aucun pb.Je ne peux que recommander

2025-03-20T06:44:28.042Z

Devis en ligne facile à faire et en plus Sullivan nous a appelé pour vérifier notre demande en nous posons certaines questions en nous apportant des précisions et nous précise le processus si nous souhaitons finaliser notre demande nous recommandons

2025-02-15T16:42:21.669Z

J'ai commandé mon portail et mes garde-corps chez eux, les service commercial m'a téléphoné pour confirmé l'ensemble de mes mesures. J’etait douteuse au vu de certains commentaire, Mr De Sousa nous a expliqué la situation suite au changement de direction au sein de l'entreprise. Nous avons finis par leurs faire confiance et nous avons bien fait ! La commande nous a été livré dans les délais annoncé nous sommes satisfait de la qualité. Le service commercial nous a même aidé par téléphone le jours de l'installation. Je recommande cette société.