baseado em 252 avaliações
Excelente médico, Prof.Dr. Mamede de Carvalho e excelente atendimento da sua assistente
Bom atendimento quer a nível Médico quer a nível profissional
Pontual e profissional
Simpatia e vontade de agradar
Pontuais, atenciosos e profissionais!
muito bem atendida com muito profissionalismo e simpatia ,e rápida marcação rápido resultado
Very professional, attentive and kind neurologist and staff. Thank you
Atendimento rápido, simpático e eficiente. Obrigado!
Fiz consulta presencial e por zoom e decorreu de forma excelente
Facilidade de marcação, atendimento correto e simpático , rapidez de realização do exame e entrega de relatório.
Fiquei muito satisfeita com o atendimento feito na Neuroclin! Desde o atendimento feito pela recepcionista até ao atendimento médico. O espaço da clínica também é bem acolhedor. Gostei bastante!... Mais
Fiquei muito satisfeita com o atendimento feito na Neuroclin! Desde o atendimento feito pela recepcionista até ao atendimento médico. O espaço da clínica também é bem acolhedor. Gostei bastante! Menos
Acesso com cadeira de rodas somente se tiver quem busque no consultório, dificultando a logística devido ser no segundo andar do edifício. Atendimento 5*, médicos com escuta ativa e atenciosos. Recepção simpática e organizada.... Mais
Acesso com cadeira de rodas somente se tiver quem busque no consultório, dificultando a logística devido ser no segundo andar do edifício. Atendimento 5*, médicos com escuta ativa e atenciosos. Recepção simpática e organizada. Menos
Médico atencioso e que inspira confiança
Simpatia, profissionalismo e algum muinto importante para mim pontualidade.
Fomos muito bem atendidos pela D.Gilda e D.Fátima. O Sr.Pro. Dr. Mamede Carvalho é de uma simpatia excepcional. Bem hajam.
Gostei muito, pena nao ter acordos, é o unico senao.
Rapidez e simpatia no atendimento
Rápido e eficiente... Um atendimento muito profissional
Bom e eficaz atendimento.
Recepcionistas muito prestativas e simpaticas. Prof.Dr. Mamade , um excelente profissional!
Muito atenciosas as assistentes administrativas. Local calmo e limpo.
Excelente atendimento! Desde a recepção até o médico, obrigada! Professor Dr Mamede Carvalho muito legal e escuta atenta e carinhosa de forma que nos acalma e faz de tudo para ajudar 😁... Mais
Excelente atendimento! Desde a recepção até o médico, obrigada! Professor Dr Mamede Carvalho muito legal e escuta atenta e carinhosa de forma que nos acalma e faz de tudo para ajudar 😁 Menos
Simpatia, disponibilidade, interesse e profissionalismo por parte da recepção. Consulta decorreu à hora marcada. Conclusão :a minha mãe foi muito bem atendida nesta Clínica.... Mais
Simpatia, disponibilidade, interesse e profissionalismo por parte da recepção. Consulta decorreu à hora marcada. Conclusão :a minha mãe foi muito bem atendida nesta Clínica. Menos
Excelente
Muito atenciosos e simpáticos.Obrigada
Profissionalismo e competência.
Clínica de excelência com uma equipa fantástica.
Excelente
Facilidade no agendamento, simpatia e profissionalismo.
São vários anos a frequentar esta clínica. Se hoje faço uma vida normal devo-o ao Sr. Prof. Dr. Mamede de Carvalho a quem manifesto a minha gratidão. Sempre disponível para todos os meus problemas, discutidos num ambiente de diálogo fácil e tranquilo. A equipa da receção tem-se mostrado amável e profissional, dando sempre sequência positiva aos assuntos apresentados.... Mais
São vários anos a frequentar esta clínica. Se hoje faço uma vida normal devo-o ao Sr. Prof. Dr. Mamede de Carvalho a quem manifesto a minha gratidão. Sempre disponível para todos os meus problemas, discutidos num ambiente de diálogo fácil e tranquilo. A equipa da receção tem-se mostrado amável e profissional, dando sempre sequência positiva aos assuntos apresentados. Menos
Boa recepção, excelente equipa médica, professor Mamede, relatório na hora
Facilidade no agendamento. Agilização dos procedimentos administrativos. acordo com ADSE. Técnica de CPL fantástica, no exame e na interação! Relatório rápido! Avaliação excelente! Muito Obrigada... Mais
Facilidade no agendamento. Agilização dos procedimentos administrativos. acordo com ADSE. Técnica de CPL fantástica, no exame e na interação! Relatório rápido! Avaliação excelente! Muito Obrigada Menos
Muito atenciosas
Excelente atendimento de todos os profissionais sem excepção, exame efectuado há hora marcada.
Corpo clínico de uma enorme simpatia e humanismo! Recomendo. Obrigada!
Clinica com decoração simpática,pessoal administrativo muito simpático no atendimento e eficiente Um atendimento médico excelente por parte do Dr.Vaz Pato.... Mais
Clinica com decoração simpática,pessoal administrativo muito simpático no atendimento e eficiente Um atendimento médico excelente por parte do Dr.Vaz Pato. Menos
Dr. Mamede Carvalho, excelente médico. Assistente tambem. Gostei muito.
Super atenciosos e muito e excelentes profissionais
Pouca empatia do médico
Gostei muito do atendimento da Administrativa , que se mostrou bastante empática com o meu problema. O Médico que fez o exame também foi eficiente mas pouco comunicativo em relação ao problema físico com que me deparei. Mas tudo muito rápido e eficiente. Parabéns a todos... Mais
Gostei muito do atendimento da Administrativa , que se mostrou bastante empática com o meu problema. O Médico que fez o exame também foi eficiente mas pouco comunicativo em relação ao problema físico com que me deparei. Mas tudo muito rápido e eficiente. Parabéns a todos Menos
Atendimento fantástico.
Sr. Professor Dr. Mamede Carvalho muito experiente, atencioso e ouve o paciente! Muito atento aos detalhes importantes da história clínica do doente relacionando-os e explicando o seu raciocínio. A qualidade excepcional começa na recepção, na Srª Dª Gilda. Muito obrigada.... Mais
Sr. Professor Dr. Mamede Carvalho muito experiente, atencioso e ouve o paciente! Muito atento aos detalhes importantes da história clínica do doente relacionando-os e explicando o seu raciocínio. A qualidade excepcional começa na recepção, na Srª Dª Gilda. Muito obrigada. Menos
Absolutamente extraordinário. Senti-me acolhido, acarinhado e ajudado. Obrigado de todo o coração
Fui muito bem recebida por todos. Simpatia, competência e profissionalismo. Recomendo
Pontualidade, atendimento excelente, super profissionalismo durante a realização do exame e entrega dos resultados 5/7 minutos após conclusão daquele
Excelente acolhimento da cortesia da recepção ao profissionalismo do pessoal médico!
Bom atendimento.
O atendimento foi de excelência, desde as senhoras da receção, que se mostraram sempre disponíveis, simpáticas e amáveis, até aos médicos que foram de um grande zelo e cuidado na realização dos exames.... Mais
O atendimento foi de excelência, desde as senhoras da receção, que se mostraram sempre disponíveis, simpáticas e amáveis, até aos médicos que foram de um grande zelo e cuidado na realização dos exames. Menos
Óptima recepção quer na área administrativa, quer na área médica. Muito obrigado. Nuno Luis Barros
Excelente atendimento, médico muito simpático.
Excelentes profissionais
Primam por prestar um excelente serviço desde os Assistentes Administrativos ao Corpo Clínico, estão de parabéns!!
O atendimento das rececionistas e do médico foram 5 estrelas. Super atenciosos e simpáticos. Recomendo
Muito profissionalismo e atenciosos.
Profissionalismo e simpatia
Fui bem atendida e na hora marcada
Fui a uma consulta com o Sr. Professor Doutor Mamede. Adorei. Médico excelente, competente, simpático e que transmite muita confiança. As funcionárias são muito simpáticas e sempre prontas para nos atender. Recomendo vivamente esta clínica. Muito obrigado a todos.... Mais
Fui a uma consulta com o Sr. Professor Doutor Mamede. Adorei. Médico excelente, competente, simpático e que transmite muita confiança. As funcionárias são muito simpáticas e sempre prontas para nos atender. Recomendo vivamente esta clínica. Muito obrigado a todos. Menos
Communication with reception staff was easy, quick and very efficient. The Professor was very thorough and methodical, and seemed very knowledgeable and experienced.... Mais
Communication with reception staff was easy, quick and very efficient. The Professor was very thorough and methodical, and seemed very knowledgeable and experienced. Menos
their phone lines don't pick up calls, they direct you to website. How do they expect customers to reach out if they don't pick up calls?
Foram impecáveis e rápidos sem demoras tudo na hora marcada recomendo
Excelentes profissionais.
Simpatia Pontualidade Profissionalismo
Impossível qualificar com palavras, a exelencia, e humanismo que encontrei, tanto telefonicamente, como na receção, como o Professor Mamede, impossivel encontrar melhor. Agradecer é sempre pouco, para tanto. Bem hajam sempre. 🙏... Mais
Impossível qualificar com palavras, a exelencia, e humanismo que encontrei, tanto telefonicamente, como na receção, como o Professor Mamede, impossivel encontrar melhor. Agradecer é sempre pouco, para tanto. Bem hajam sempre. 🙏 Menos
Receção: Simpatia no atendimento. O Médico, Sr. Dr. Miguel O. Santos atento e cordial.
Bom atendimento e simpatia. Cumprem horários
Um exemplo a seguir
I have come to Neuroclin in Lisbon for a number of years and am in invariably impressed with the efficiency and goodwill of the two wonderful ladies at reception that always do their utmost to help me.... Mais
I have come to Neuroclin in Lisbon for a number of years and am in invariably impressed with the efficiency and goodwill of the two wonderful ladies at reception that always do their utmost to help me. Menos
Excelente!
Dificil ser melhor pois tudo està bem estruturado desde a página da clínica na internet contactos,localização,marcação de exame atendimento no balcão,sala de espera tempo de espera doutor principal auxiliar tudo no mesmo padrão de competência e tranquilidade... Mais
Dificil ser melhor pois tudo està bem estruturado desde a página da clínica na internet contactos,localização,marcação de exame atendimento no balcão,sala de espera tempo de espera doutor principal auxiliar tudo no mesmo padrão de competência e tranquilidade Menos
Primeira vez que fui a esta clínica fazer electromiogra, são profissionais e atenciosas, recomendo.
Fui bem atendida, e o exame decorreu bem. O problema foi ir lá ter, através do google maps, fui primeiro ter à dependência na av. 5 de outubro.
Excelente o acompanhamento da equipa e do Prof. Dr Mamede. Muito agradecidas por tudo em relação ao paizinho e agora à mãe. Beijinho Sandra e Vanda Gandum... Mais
Excelente o acompanhamento da equipa e do Prof. Dr Mamede. Muito agradecidas por tudo em relação ao paizinho e agora à mãe. Beijinho Sandra e Vanda Gandum Menos
Dr mamede é mto bom
De acordo com o previsto.
Bom atendimento da recepção, boas instalações e o atendimento médico do melhor
Tudo decorreu bem, só com um pouco de atraso (há moda Portuguesa), mas recomendaria a um f. Ou amigo (Translated by Google) Everything went well, just with a little delay (there is a Portuguese fashion), but I would recommend it to a f. Or friend... Mais
Tudo decorreu bem, só com um pouco de atraso (há moda Portuguesa), mas recomendaria a um f. Ou amigo (Translated by Google) Everything went well, just with a little delay (there is a Portuguese fashion), but I would recommend it to a f. Or friend Menos
Atendimento para marcação de consultas atencioso, e rápido. Fui consultada pelo Prof Victor de Oliveira, e pela Dra Luísa Delgado, ambos muito profissionais, e atenciosos. (Translated by Google) Attentive and fast service for scheduling appointments. I was consulted by Prof Victor de Oliveira and Dr Luísa Delgado, both very professional and attentive.... Mais
Atendimento para marcação de consultas atencioso, e rápido. Fui consultada pelo Prof Victor de Oliveira, e pela Dra Luísa Delgado, ambos muito profissionais, e atenciosos. (Translated by Google) Attentive and fast service for scheduling appointments. I was consulted by Prof Victor de Oliveira and Dr Luísa Delgado, both very professional and attentive. Menos
Tudo excelente. O atendimento médico foi um dos melhor que tive.
Muita simpatia no atendimento e também muito profissionalismo.
Excelente atendimento , das funcionárias e do Prof. Victor Oliveira, (Translated by Google) Excellent service from the staff and Prof. Victor Oliveira,... Mais
Excelente atendimento , das funcionárias e do Prof. Victor Oliveira, (Translated by Google) Excellent service from the staff and Prof. Victor Oliveira, Menos
O Sr. Dr. Prof. Mamede foi o primeiro médico a saber diagnosticar o meu problema. Um médico à antiga, que se levanta para nos receber, que olha para nós enquanto falamos, que nos ouve. Coisa rara nos dias de hoje. E a sua assistente, a Sra Dna Gilda, um amor de pessoa, sempre de sorriso na boca, que por telefone, também percebe o que está por detrás da marcação da consulta, sabendo assim dar prio... Mais
O Sr. Dr. Prof. Mamede foi o primeiro médico a saber diagnosticar o meu problema. Um médico à antiga, que se levanta para nos receber, que olha para nós enquanto falamos, que nos ouve. Coisa rara nos dias de hoje. E a sua assistente, a Sra Dna Gilda, um amor de pessoa, sempre de sorriso na boca, que por telefone, também percebe o que está por detrás da marcação da consulta, sabendo assim dar prioridade aos casos, sem deixar as pessoas numa espera infinita. Um bem haja a toda a clínica! (Translated by Google) Mr. Dr. Prof. Mamede was the first doctor to know how to diagnose my problem. An old-fashioned doctor, who stands up to welcome us, who looks at us while we speak, who listens to us. A rare thing these days. And her assistant, Ms. Dna Gilda, a lovely person, always with a smile on her face, who over the phone also understands what is behind scheduling the appointment, thus knowing how to prioritize cases, without leaving people waiting. infinite. A good luck to the entire clinic! Menos
Excelente atendimento. (Translated by Google) Excellent service.
Já tinha a informação de um familiar sobre a excelência do Prof. Dr. Mamede Carvalho, o que pude comprovar nesta primeira consulta com exame associado. Por complemento, mas também importante, destaco a cordialidade e profissionalismo das assistentes do secretariado, no caso a D. Gilda que me atendeu. (Translated by Google) I already had information from a family member about Prof.'s excellence. ... Mais
Já tinha a informação de um familiar sobre a excelência do Prof. Dr. Mamede Carvalho, o que pude comprovar nesta primeira consulta com exame associado. Por complemento, mas também importante, destaco a cordialidade e profissionalismo das assistentes do secretariado, no caso a D. Gilda que me atendeu. (Translated by Google) I already had information from a family member about Prof.'s excellence. Dr. Mamede Carvalho, what I was able to confirm in this first consultation with an associated exam. In addition, but also important, I would like to highlight the cordiality and professionalism of the secretariat assistants, in this case D. Gilda who assisted me. Menos
A primeira vez que vim a esta Clínica. Fui atendida na hora marcada. O exame foi realizado numa situação confortável. Gostei. E quem puder fazer exames aqu,i aconselho.... Mais
A primeira vez que vim a esta Clínica. Fui atendida na hora marcada. O exame foi realizado numa situação confortável. Gostei. E quem puder fazer exames aqu,i aconselho. Menos
Bom e cortez atendimento da receção, muito bom acompanhamento clínico.
Atendimento excelente. Todos são muito educados e gentis. Pontualidade no horário de atendimento. (Translated by Google) Excelent reception. Everyone is very polite and kind. Punctuality during opening hours.... Mais
Atendimento excelente. Todos são muito educados e gentis. Pontualidade no horário de atendimento. (Translated by Google) Excelent reception. Everyone is very polite and kind. Punctuality during opening hours. Menos
Excellent serviço. lots off sympathy. Think you.
Sempre bem atendido
Atendimento excelente. Elevado profissionalismo. O Senhor Professor Mamede Carvalho é um neurologista muito competente, atualizado e atencioso.
Ainda só tenho uma primeira experiência, que posso dizer, gostei. Agora veremos as seguintes.
Porque não atendem o telefone?? (Translated by Google) Why aren't they answering the phone??
Excelentes profissionais
clinica especializada em problemas neurológicos. moderna e muito central.
Consulta marcada para 16h30. Na véspera telefonam a confirmar e pedem para vir mais cedo (Cheguei 15h45 tendo desmarcado um encontro às 15h00). O médico atrasou-se e quem chegou depois passou à frente. Falta de respeito!!... Mais
Consulta marcada para 16h30. Na véspera telefonam a confirmar e pedem para vir mais cedo (Cheguei 15h45 tendo desmarcado um encontro às 15h00). O médico atrasou-se e quem chegou depois passou à frente. Falta de respeito!! Menos
Atendimento da recepção péssimo! Má cara a comunicar que o meu filho não podia fazer o exame, porque a sra. (da recepção) já tinha desligado as máquinas!!! O exame do meu filho foi marcado a primeira vez para uma sexta feira, às 18h! Foi desmarcado PELA CLINICA com a justificação de que a médica não podia. Fui empática, compreendi, não me chateei, mesmo quando me remarcaram para a semana seguint... Mais
Atendimento da recepção péssimo! Má cara a comunicar que o meu filho não podia fazer o exame, porque a sra. (da recepção) já tinha desligado as máquinas!!! O exame do meu filho foi marcado a primeira vez para uma sexta feira, às 18h! Foi desmarcado PELA CLINICA com a justificação de que a médica não podia. Fui empática, compreendi, não me chateei, mesmo quando me remarcaram para a semana seguinte às 19.30h (a coincidir com todas as rotinas familiares - lá fomos, tendo facilitado a clinica e a médica, quando não podiam!!!!) Quando nós chegamos 10 minutos depois das 19.30h, fomos recebidos com má cara e com a comunicação de que as máquinas já estavam desligadas!!!! Nós fomos compreensivos com as necessidades da clinica, por isso aceitamos ser remarcados para a semana seguinte à ULTIMA HORA DO DIA, e quando chegamos 10 min atrasados, não temos o mínimo educação, quanto mais de empatia. Era um dia de chuva horrível, o meu filho doente... Mas tive a infelicidade de deixar remarcar para a ultima hora de um dia... e claro que a sra. tinha mais que fazer!!! Eu também devia ter tido "mais que fazer" quando me ligaram a pedir para mudar o exame do meu filho!!!!!!! Eu, acho uma vergonha, de uma falta de noção de que nós só estávamos atrasados PORQUE NOS MUDARAM A HORA E O DIA! De uma falta de empatia e de consciência!! VERGONHOSO! Fujam daí! Menos
Eficiência na marcação via e-mail, simpatia por parte da recepção, recomendo.
Excelente. Na receção muito bem atendidos. Graças ao professor Dr. Mamede Carvalho a minha mãe voltou a comer normalmente . Transmite confiança mas acima de tudo experiência com muito trabalho e dedicação. Espero que esteja por cá muitos anos. Fomos lá sem saber que doença era e saímos de lá com o doença encontrada . Recomendo a quem precisar e não conseguir encontrar .... Mais
Excelente. Na receção muito bem atendidos. Graças ao professor Dr. Mamede Carvalho a minha mãe voltou a comer normalmente . Transmite confiança mas acima de tudo experiência com muito trabalho e dedicação. Espero que esteja por cá muitos anos. Fomos lá sem saber que doença era e saímos de lá com o doença encontrada . Recomendo a quem precisar e não conseguir encontrar . Menos
Impossibilidade de contactar ...a chamada vai sempre para atendedor automatico!
Excelente atendimento ,logo desde o contacto telefónico; senhoras da receção; assistente, e Dra. Isabel Conceição que realizou o exame. Recomendo.
As Secretárias, Sras.Gilda e Fátima, muito atenciosas, de enorme profissionalismo e eficiência na entreajuda e colaboração com o paciente! Também, o Médico, Sr. Dr. Miguel Santos, de elevada competência e com extremo cuidado e atenção com o paciente! Recomendo!!... Mais
As Secretárias, Sras.Gilda e Fátima, muito atenciosas, de enorme profissionalismo e eficiência na entreajuda e colaboração com o paciente! Também, o Médico, Sr. Dr. Miguel Santos, de elevada competência e com extremo cuidado e atenção com o paciente! Recomendo!! Menos
Ninguém atende o telefone metem o atendedor automático, uma VERGONHA!
Muito mau acolhimento do público. Chegamos a hora exacta do exame mas assim que entramos foi me pedido a mim, que estava a acompanhar o doente, para esperar na rua, quando a sala de espera estava completamente vazia e com uma lotação de pelo menos 20 cadeiras. Isto num dia de chuva e vento fui obrigada a ficar a porta do edifício durante 1hr (período que o doente levou a ser atendido e a realizar... Mais
Muito mau acolhimento do público. Chegamos a hora exacta do exame mas assim que entramos foi me pedido a mim, que estava a acompanhar o doente, para esperar na rua, quando a sala de espera estava completamente vazia e com uma lotação de pelo menos 20 cadeiras. Isto num dia de chuva e vento fui obrigada a ficar a porta do edifício durante 1hr (período que o doente levou a ser atendido e a realizar o exame). No entanto nesta data ( março de 2022) já não há limite de pessoas em espaços públicos. Covid não é desculpa para falta de empatia, muito menos quando já não estamos em declarada pandemia mas sim em crise endémica. Quanto ao atendimento por parte dos técnicos de saúde nada a apontar, um atendimento normal. Menos
atendimento impecável ...
o atendimento desta clinica é uma vergonha... ninguem atende o telefone... e tem um horario apenas a partir do meio dia... devem ficar mais um bocado a dormir...... Mais
o atendimento desta clinica é uma vergonha... ninguem atende o telefone... e tem um horario apenas a partir do meio dia... devem ficar mais um bocado a dormir... Menos
Atualização: Ligaram-me para explicar o que ocorreu com relação ao comentário que fiz abaixo. Achei a atitude excelente e bastante profissional, portanto estou atualizando a minha avaliação! A senhora que me ligou foi extremamente educada. :) Atraso no exame. Cheguei pontualmente e esperei 30 min para ser atendida. Além disso a mim não permitiram acompanhante, mas à senhora que chegou com o mari... Mais
Atualização: Ligaram-me para explicar o que ocorreu com relação ao comentário que fiz abaixo. Achei a atitude excelente e bastante profissional, portanto estou atualizando a minha avaliação! A senhora que me ligou foi extremamente educada. :) Atraso no exame. Cheguei pontualmente e esperei 30 min para ser atendida. Além disso a mim não permitiram acompanhante, mas à senhora que chegou com o marido e seu filho não disseram-lhe nada. Isso com a clínica já mais cheia do que quando cheguei. A atenção e simpatia do Dr. Miguel foi impecável, pena que a clínica não merece as 5 estrelas como o atendimento dele. Menos
não recomendo a ninguém, procurar ajuda nesta clinica. Quase que fui parar as urgências do hospital com a dosagem da psiquiatra . "Dra" Luisa Paiva Delgado.. encaminhado pelo "Prof. Doutor" Mamede de Carvalho, que mal olhou para os exames.....da mesma clinica. . só dou uma estrela para poder comentar.... Mais
não recomendo a ninguém, procurar ajuda nesta clinica. Quase que fui parar as urgências do hospital com a dosagem da psiquiatra . "Dra" Luisa Paiva Delgado.. encaminhado pelo "Prof. Doutor" Mamede de Carvalho, que mal olhou para os exames.....da mesma clinica. . só dou uma estrela para poder comentar. Menos
As colaboradoras nada simpáticas. Um doente desloca-se com inúmeros problemas de saúde em plena pandemia,e não têm a a mínima cordialidade para com as pessoas. Muita falta de sensibilidade. Nem obrigada, dizem. Na área da saúde, é muito triste! "É pagar e andar!!!"... Mais
As colaboradoras nada simpáticas. Um doente desloca-se com inúmeros problemas de saúde em plena pandemia,e não têm a a mínima cordialidade para com as pessoas. Muita falta de sensibilidade. Nem obrigada, dizem. Na área da saúde, é muito triste! "É pagar e andar!!!" Menos
Estive cerca de 2H a aguardar para fazer um exame. 45 minutos depois de estar à espera tive de ir perguntar o que se passava. Disseram que lamentavam, mas os médicos estavam a demorar a fazer os exames. O que eu lamento mesmo, não é só o atraso (porque até pode acontecer), mas o que mais me aborrece, é não dizerem nada, se nós não perguntarmos. Esta clínica e outras como esta, não se devem esque... Mais
Estive cerca de 2H a aguardar para fazer um exame. 45 minutos depois de estar à espera tive de ir perguntar o que se passava. Disseram que lamentavam, mas os médicos estavam a demorar a fazer os exames. O que eu lamento mesmo, não é só o atraso (porque até pode acontecer), mas o que mais me aborrece, é não dizerem nada, se nós não perguntarmos. Esta clínica e outras como esta, não se devem esquecer que só existem porque, infelizmente, existem doentes /clientes. Quando se tem a barriga cheia ..., e mais não digo. Menos
Ainda não fui brevemente irei,pois osso dizer bem do.corpo.clinico( neurologia)
Localização fantástica, com ótimas acessibilidades. Toda a equipa foi muito simpática e prestável.
Staff simpático com atendimento de excelência! Recomendo.
As marcações por telefone são impossíveis, pois a assistente não consegue atender os pacientes e o telefone. Recomenda-se que façam o pedido de marcação por mail e, segundo disseram, respondem no dia. No local, o atendimento é correto e não esperei pela médica (Ela é que esperou um pouco que acabasse o preenchimento da ficha.) Gostei muito da médica. A Dr.ª Sofia Oliveira é muito atenciosa, compe... Mais
As marcações por telefone são impossíveis, pois a assistente não consegue atender os pacientes e o telefone. Recomenda-se que façam o pedido de marcação por mail e, segundo disseram, respondem no dia. No local, o atendimento é correto e não esperei pela médica (Ela é que esperou um pouco que acabasse o preenchimento da ficha.) Gostei muito da médica. A Dr.ª Sofia Oliveira é muito atenciosa, competente e dá explicações ao paciente quanto ao que se passa. Menos
Atendimento telefónico de muito pouca atenção, qualidade e simpatia para com o potencial "cliente". O facto de não ter acordos nem atender através do SNS não concede qualquer direito de desprezar quem atende por telefone. Espero que a qualidade ou falta dela no atendimento não se identifique eà qualidade técnica dos serviços prestados.... Mais
Atendimento telefónico de muito pouca atenção, qualidade e simpatia para com o potencial "cliente". O facto de não ter acordos nem atender através do SNS não concede qualquer direito de desprezar quem atende por telefone. Espero que a qualidade ou falta dela no atendimento não se identifique eà qualidade técnica dos serviços prestados. Menos
Atendimento telefónico de uma falta de educação ao nível de um pardieiro.
Em primeiro lugar venho dar os meus parabéns pelo excelente serviço prestado. Adorei o espaço e toda a atenção e amabilidade que me foi dispensada. Irei voltar e recomendar esta clinica.... Mais
Em primeiro lugar venho dar os meus parabéns pelo excelente serviço prestado. Adorei o espaço e toda a atenção e amabilidade que me foi dispensada. Irei voltar e recomendar esta clinica. Menos
Excelente atendimento
Atendimento telefónico péssimo , atendimento presencial descuidado, indicação dos possíveis médicos mencionados no pedido, não levado em conta e encarado com enfado. No final ter que ir á rua levantar dinheiro para pagar por falta de indicação da não existência de multibanco. Não voltarei.... Mais
Atendimento telefónico péssimo , atendimento presencial descuidado, indicação dos possíveis médicos mencionados no pedido, não levado em conta e encarado com enfado. No final ter que ir á rua levantar dinheiro para pagar por falta de indicação da não existência de multibanco. Não voltarei. Menos
Atendimento telefónico para marcação de exames: inqualificável!!! Ausência total de profissionalismo, empatia, simpatia, paciência. Foi uma gritaria comigo!!! Independentemente da qualidade dos médicos e técnicos, não recomendo de todo!!! Ainda estou indignada!!!... Mais
Atendimento telefónico para marcação de exames: inqualificável!!! Ausência total de profissionalismo, empatia, simpatia, paciência. Foi uma gritaria comigo!!! Independentemente da qualidade dos médicos e técnicos, não recomendo de todo!!! Ainda estou indignada!!! Menos