Pawducation PR
2026-10-02T14:07:51.396Z
Mi experiencia con este servicio ha sido sumamente decepcionante.En primer lugar, hay una falta total de organización y continua inconsistencia / falta de seguimiento con el personal asignado. Contraté el servicio esperando un proceso estructurado, pero en lugar de dar un seguimiento adecuado con un mismo profesional, asignan a entrenadores distintos en cada sesión. Esto frena por completo cualquier tipo de avance o progreso.Además, la puntualidad y la comunicación son deficientes: pautan una fecha de servicio, el entrenador simplemente no llega y ni siquiera tienen la cortesía de llamar para notificar o dar una explicación.Debido a estas faltas, cancelé mi contrato y conseguir la devolución de mi dinero ha sido un proceso sumamente pesado y cuesta arriba.Recomendaciones para futuros clientes:No pague depósito antes de revisar y firmar el contrato.No salde el total en la primera clase, aunque se lo exijan.Exija pagar únicamente por clase o servicio recibido.Lea detenidamente cada cláusula del contrato antes de comprometerse.No recomiendo esta compañía por su falta de compromiso, pésima logística y la dificultad para resolver reembolsos cuando no cumplen con lo acordado.*************Fui contactada por el dueño de Pawducation, David Enrique, con relación a la situación presentada. Aprecio sinceramente su disposición y apertura para corregir y subsanar la experiencia negativa expresada.Aun así, lo alenté a reforzar la supervisión y el control sobre su personal, puesto que los asuntos de índole gerencial o interna no deberían impactar la calidad de los servicios que reciben los clientes actuales o futuros.Espero que esta experiencia sirva de aprendizaje continuo para mejorar los procesos del negocio y le deseo mucho éxito en adelante.
Mi experiencia con este servicio ha sido sumamente decepcionante.En primer lugar, hay una falta total de organización y continua inconsistencia / fa... Más