Wir waren und sind mit der Firma FAENORA sehr zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Angebotsstellung verlief alles reibungslos. Mittlerweile sind wir stolzer Besitzer einer Wärmepumpe und einer Photovoltaikanlage. Besonderes hervorheben möchten wir die jederzeitige Erreichbarkeit und das Engagement im Umgang mit Kundenwünschen. Danke insbesondere an Herrn Petrausch und Herrn Rödel. Noch sind ein paar Kleinigkeiten rund um die Elektrik offen. Aber so wie es bislang lief, sind wir sehr zuversichtlich, dass dies – wie alles andere auch – schnell und gut erledigt wird. Weniger

Von Anfang an kompetente Beratung, nach Beauftragung schnelle, perfekte Auftragsausführung. Anlage läuft, Speicher auch. Wir sind bisher sehr zufrieden. Weniger

Wir sind mit der Arbeit der FAENORA GmbH bisher sehr zufrieden (Beratung, Durchführung, Hilfe bei der Beantragung der Förderung). Die Installation der Wärmepumpe ging in wenigen Tagen vonstatten. Die Mitarbeiter sind kompetent und bei Fragen schnell erreichbar. Weniger

Wir waren sehr zufrieden mit der Faenora GmbH. Alles lief schnell und reibungslos. Nach 4 Tagen stand die Anlage. Auch der Chef selbst kam vorbei um die Fortschritte zu begutachten. Wenn es heute noch Fragen gibt, hat man immer ein offenes Ohr und bemüht sich um rasche Klärung. Auch die Hilfe beim Antrag an die KfW ist unbezahlbar, da man als Otto Normalverbraucher eigentlich allein aufgeschmissen ist. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen. Weniger

Man wird von Anfang an kompetent und unaufdringlich beraten. Alle Formalitäten wurden übernommen. Die Energieberatung erfolgte zeitnah und das Ergebnis lag rechtzeitig vor. Die Firma bot von sich aus einen Pufferspeicher an, in den die bereits vorhandene Solarthermieanlage integriert werden konnte. Die kalkulierte Montagezeit der Anlage wurde eingehalten, obwohl es beim Anschluss der Solarthermie die eine oder andere technische Hürde zu überwinden galt.Fazit: Der Service ist ausgezeichnet, es wurde sauber und termingerecht gearbeitet und der Angebotspreis wurde eingehalten. Weniger

Alle Schritte, vom ersten Kontakt mit Herrn Polter von der Faenora GmbH auf der Gewerbemesse in Weinheim über die ersten Besprechungen bis hin zum Angebot für eine Wärmepumpe in unserem Altbau, verliefen zügig und stets mit konkreten und fachlichen Antworten auf Probleme, Schwierigkeiten und Sorgen. Der Ausbau der Ölheizung und der Heiztanks erfolgte schnell, und der Einbau der neuen Wärmepumpe mit Kessel und Steuergerät verlief ohne große Schwierigkeiten. Neue Wünsche nach einem Zusatzstromzähler und einer Fernabfrage wurden ebenfalls zügig erfüllt. Ich bedanke mich bei dem kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten Team unter der Leitung von Herrn Petrausch und Herrn Rödel. Weniger

Auf meine Anfrage habe ich sehr schnell ein initiales Angebot erhalten. Meine individuellen Anforderungen wurden berücksichtigt. Für Rückfragen war Peter, selbst zu unüblichen Geschäftszeiten, erreichbar.Im nächsten Schritt soll die Lieferung der Komponenten und die Installation erfolgen. Ich gehe im Moment davon aus, dass dies genauso reibungslos abläuft wie die Angebotsphase.Inzwischen wurden bei uns die PV Module und Unterkonstruktion montiert.Wir waren beeindruckt, in welcher Geschwindigkeit und Qualität die jungen Leute gearbeitet haben.Daumen hoch. Ihr seid super! Weniger

Perfekte und kompetente Angebotsphase. Damit konnte ich mich schnell entscheiden und den Auftrag vergeben. Die Montage der Module erfolgte bereits eine gute Woche später. Das Montageteam war super schnell und erfahren und hat alles genau so gemacht wie besprochen. WR, Walbox und Speicher wurden eine Woche später ebenfalls perfekt wie abgesprochen montiert. Absolut empfehlenswert und dabei noch das preisgünstige Angebot das ich gefunden habe. Weniger

Ich habe die Faenora GmbH im Internet gefunden und einen ersten Termin zur Besprechung vereinbart. Dieser fand gleich am nächsten Tag statt. Mit Peter Petrausch, dem Geschäftsführer, fand ein sehr offener und ehrlicher Dialog statt. Er machte mich auf Aspekte aufmerksam, die die Mitbewerber nicht angesprochen hatten. Auf meine individuellen Wünsche wurde eingegangen und auch mehrere Änderungen und Rückfragen wurden anstandslos umgesetzt. Die Komponenten wurden umgehend nach Beauftragung geliefert und zügig montiert. Das Montageteam war ebenso kompetent wie die vorherige Beratung. Auf Grund der Feiertage und des Jahreswechsels verzögert sich die Inbetriebnahme und ist für die kommende Woche avisiert. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit der Wahl. Weniger