Todo es muy agradable! Desde el espacio, la atención, el personal, todo💝 Fui atendida por Caro y fue muy explícita con los cuidados y el tratamiento, da mucho gusto que te reciban así. El tratamiento salió bien y seguiré llegando para mis siguientes sesiones. Less

I had a great session with Carolina! She was so kind and warm and made me feel very comfortable and is so easy to talk to. She was so professional and thorough. I can’t recommend enough, I am looking forward to going back. Less

Me encanta el servicio , me siento súper cómoda y segura, es súper personal y privado el lugar es armónico, discreto, y limpio, además el trato que te dan es muy agradable y lindo! Me encanta súper recomendado Less

Una atención muy bonita, me sentí tranquila y segura en todo momento, me encanto que me explicaron todo sobre el procedimiento y aclararon todas mis dudas, Caro muy linda definitivamente terminaré mi procedimiento en Masurya☺️ Less

Encontré Masurya cuando buscaba lugares para hacer mi tratamiento láser, anteriormente había pasado por una mala experiencia de depilación, por lo cual está vez quería informarme más.Cuando llegue al estudio con Caro realmente me fascinó, ella es súper amable y profesional, lo cual me dio mucha confianza, además te explica detalladamente el proceso y aclara las dudas que tengas.Con respecto a las instalaciones me parece que el lugar es muy cómodo y te hacen sentir en un ambiente agradable, además que los equipos que usan son de calidad.Definitivamente estoy muy contenta al haberlos elegido, los recomiendo totalmente! Less

Si buscas un lugar para depilación láser, que sea indoloro, con un precio accesible donde te sientas cómoda y segura. Definitivamente aquí si es 💗 !!Caro es súper profesional y muy linda, tiene paciencia y disposición para responder cualquier pregunta, te explica a detalle el procedimiento y las fases del tratamiento , durante las sesiones genuinamente procura hacerte sentir cómoda en todo momento y adaptarse a tus necesidades (lo cual es muy apreciado siempre y en especial si es tu primera experiencia en general con láser✨)El lugar está siempre impecable, huele muy rico , está bien iluminado y en excelente ubicación ✨.Sumado a eso y muy importante es que he notado excelentes resultados en tan solo 3 sesiones. Muy contenta e impresionada de los resultados positivos 😊 Less

El trato desde la entradas en completamente cálido té reciben con una sonrisa y la mejor disposición, atenea de todo el procedimiento te explican todooo: desde como lo van a serializar, el material que utilizan los beneficios y cómo vas a ir notando poco a poco el cambio, una vez realizada la primer sesión, empiezas a ver pequeños cambios que se complementan con tus demás sesiones, excelente servicio!!! Less

I recently visited Masurya for laser hair removal on my underarms and full bikini area, and my experience was excellent. The atmosphere was welcoming, I was attended to very professionally, and felt comfortable throughout the session. The studio was impeccably clean and aesthetically pleasing.I experienced no pain. Im very pleased with the service and will definitely return for future sessions. I highly recommend Masurya for anyone considering this treatment! Less

El lugar es muy lindo, Caro me atendió muy bien, me sentí en confianza y me explico todo lo que le pregunté acerca de la máquina y el tratamiento de depilación láser, seguro volveré!! Soy de CDMX y acá ningún lugar me había convencido por completo, hasta que encontré este estudio 😊 Less

El lugar tiene un ambiente impecable, siempre limpio y con un olor agradable que te hace sentir cómodo desde el momento en que entras. La profesional que me atendió fue excelente, explicó todo el proceso de manera detallada y clara, lo que me dio mucha confianza y seguridad. Además, estuvo muy atenta a mis necesidades en todo momento, asegurándose de que me sintiera cómoda y tranquila durante todo el tratamiento. Sin duda, recomiendo esta clínica a quienes busquen un servicio profesional y de calidad. Less

Por dónde empezar…Atención al cliente: 10/10La persona especialista se llama Carolina, fue muy amable, un gran trato, te agenda tu cita y te recuerda una noche antes para poder confirmar la asistencia.Competencia: 10/10Te dan una plática introductora sobre lo que te van a realizar y los resultados reales que tendrás, en todo momento se mostró con conocimiento del tema y en poder aclarar las dudas que me iban surgiendo sobre el procedimiento.Claridad: 10/10Se comunicó de manera clara y concisa desde el procedimiento hasta los costos.Escucha activa: 10/10Todo el tiempo el tiempo y durante el procedimiento se encargó de saber mi umbral del dolor del 1 al 5.Ambiente:Limpieza y organización 10/10Accesibilidad del lugar 10/10 (hay un video en IG y FB de cómo llegar)Como evaluación general es un experiencia que vale totalmente la pena desde los costos hasta el trato y calidad de los servicios y productos. Less

Fue mi primer sesión y Caro me hizo sentir muy segura de lo que estaba haciendo, te explica a detalle sobre lo que ocurrirá sesión con sesión, no duele, las instalaciones son muy lindas y limpias Less

Si buscas un espacio seguro, profesional y de calidad para hacerte láser, es Masurya.Caro es espectacular, te explica absolutamente todo lo que implica tu tratamiento, qué esperar, cómo funciona y reacciona tu cuerpo, cómo trabaja el láser, realmente es experta en el tema.Además las sesiones son muy bellas, me siento siempre en muchísima confianza y cuidada, constantemente pregunta cómo te vas sintiendo, y es una persona sumamente agradable.Los recomiendo completamente, ya voy por mi quinta sesión y puedo decir que los resultados son reales, toman tiempo, pero definitivamente se ven. Less

¡De las mejores decisiones que he tomado! encontré la oportunidad y la experiencia superó mis expectativas. Desde el momento en que llegué, el ambiente del lugar es súper limpio, moderno y relajante, lo que me hizo sentir cómoda de inmediato. Caro fue muy amable y profesional, explicándome todo el proceso de depilación láser desde cero.Ya había tenido la oportunidad de probar el láser en las piernas y desde que me mudé a playa siempre quise lucir un bikini lindo, pero no me había animado por ningún tratamiento así que preferí los métodos más comunes y dolorosos hasta que me encontré con MASURYA. El tratamiento fue cero doloroso, utilizan equipos de última tecnología, lo cual se nota en los resultados. Desde la primera sesión, ya he notado una reducción significativa del vello. La confianza que género en mi y mi cuerpo fue lo que me hizo sentir que mi bienestar era una prioridad.Lo mejor de todo es que no solo me siento más segura, sino que el servicio al cliente es excelente, Caro siempre atenta a que todo vaya bien lo cual me dio mucha confianza.¡Recomiendo totalmente este centro si están buscando resultados eficaces y un trato profesional! Definitivamente continuaré con mis sesiones Less

Si estás buscando un lugar en donde los traten bonito y sean súper profesionales, aquí es. Excelente trato y atención, me explicaron todo lo que sería mi proceso. Sin duda recomiendo este lugar 100%. Less

Recomendadísimo Masurya Studio.Hoy fue mi primera vez probando depilación láser, ¡y no puedo estar más feliz con la experiencia! Caro fue súper profesional, me explicó todo paso a paso, y lo mejor: ¡no dolió nada! 💫 Si estás pensando en probarlo, definitivamente este es el lugar. 🫶 Less

La verdad, es que fui mi primera experiencia con el láser. Caro fue quien llevó mi tratamiento y en todo momento se aseguro de que mi experiencia fuese cómoda y segura, además me explicó como funciona el tratamiento de poco a poco, es un proceso largo pero efectivo, en general me agradó mucho la atención y la forma en que se realizó todo, quedé satisfecha. Less

Mi experiencia fue increíble. Caro, brinda una atención excepcional, explicando cada detalle del tratamiento. El lugar es hermoso, súper limpio y con un ambiente muy agradable. ¡Recomendadísimo!” Less

Estoy fascinada, me encantó la atención, el servicio y la amabilidad, por parte de la señorita Karo. El láser que utilizan no incomoda ni lastima ni duele, es un servicio muy profesional el que ofrecen en esta clínica, además de qué tienen lugar para estacionar el carro sin necesidad de batallar con el parquímetro, la Clínica es muy limpia y huele delicioso. Brindan atención personalizada, definitivamente recomiendo este lugar 10 de 10!!!! Less

Excelente atención de la linda Caro, es una persona súper profesional…Desde el minuto 1 te llena de una buena energía e información exacta para que te sientas segura del procedimiento y como se llevará acabo todo.En la sesión te va explicando todo y siempre preguntando cómo te sientes…es una atención muy guiada y profesional.Me encantó! Estoy lista para mi próxima cita y a la espera de resultados en unos mesesitos. Less

Excelente atención de Caro, me explicó detalladamente desde el principio y durante el proceso. Bastante agradable y lo mejor es que el tratamiento se adapta a mis necesidades.Muy recomendable ☺️ Less

Definitivamente me encantó este lugar! Caro super atenta, me explico todo desde el inicio, su conocimiento y experiencia se nota, la depilación con láser no fue dolorosa, me sentí tranquila y super segura de que estaba en buenas manos. El lugar es super bonito, tiene estacionamiento y la música que tienen es muy relajante. Lo recomiendo ampliamente, les va a encantar!!! Less

⭐️ ¡Masurya Laser Studio 5/5 estrellas! ⭐️Recomiendo ampliamente, excelente atención. Todo súper lindo desde que llegas, excelente recibimiento, excelente ambiente y trato respetuoso, te explican todo sobre el procedimiento, aclaran todas tus dudas y cero dolor. Me encantó 💖 muchas gracias!! Less

Es mi primera vez que vengo a depilación láser, y Caro es una persona bellísima que te recibe con una sonrisa enorme desde el momento uno. Te explica a detalle el proceso y es súper empática y amable contigo. Todo el tiempo se asegura de que te sientas bien, tranquila y segura.Definitivamente estoy agradecida de haber encontrado este lugar. Lo super super recomiendo, en especial trabajar con Caro💖El lugar huele delicioso, super limpio y bien equipado.10/10 ✨✨✨✨ Less

Desde que llegas la atención por parte de Caro es espectacular, te recibe de una manera muy cálida y te explica sobre todo el proceso, además durante la depilación te hace sentir súper cómoda! Buena ubicación u lugar súper limpio, Lo recomiendo al 100%, Less

Excelente lugar para empezar tratamiento de depilación definitiva, la atención es EXCELENTE , te dan toda la información y el lugar es cálido y limpio .Me sentí muy cómoda en todo momento 🤍 Gracias Less

Me encanto ir, Carolina me hizo sentir muy cómoda y segura, me explico todo el procedimiento a detalles y resolvió todas mis dudas, ya quiero ir a mí próxima sesión🤍✨ Less

cuanta calidad humana tiene Caro, y cuanta sabiduría, me explicó todo el proceso muy profesionalmente, en la sesión me sentí muy cuidada y cómoda. Encontré el lugar correcto para seguir con mi tratamiento! Less

I had my first laser appointment with carolina today at masurya and I had a beautiful experience. I booked a laser session for bikini and armpits, and after sugaring / waxing for a longtime, this was the most painfree hairremoval ever. Carolina took a lot of time to explain the process, contraindications and what to take care of. The laser itsself is super modern (schindler quattro) and is really gentle to the skin. The place is super clean. Would definately recommend to everyone around playa who is looking for a trustworthy and beautiful place for laer hair removal :)Update: yesterday I finished my third treatment (armpit & bikini) and I cannot believe the results. Almost all (!!) hair is gone already, and at the remaining spots way thinner. 🙏🏼 such a relieve to after years or waxing / sugaring :) Less

The best experience I’ve ever had with a beauty practitioner and I’ve been getting treatments done all around the world, I will continue to travel from Tulum she is the BEST Less

Estoy muy feliz de tomar mi primera sesión en Masurya Laser Studio .La experiencia a sido excelente, resaltando la increíble explicación de cómo será utilizada esta tecnología y sobre todo en mi tipo de piel (morena), mis axilas se ven increíbles y solo es mi primera sesión🤩 . Sin duda lo recomiendo altamente. Less

Recomiendo ampliamente este establecimiento, la atención y explicación de Caro es muy cálida y completa, se asegura de que entiendas el procedimiento haciéndote sentir segura y en confianza, no puedo esperar para ver los resultados en mis próximas sesiones 💗😊 Less

Tengo granitos en las piernas por la irritación del rastrillo es mi segunda sesión y es increíble que hay tanto avance en solo dos sesiones ya no me tengo que estar rasurando cada semana y ya no genero irritación Less

Super recomendable! La atención que te brinda Caro es super profesional, te explica todo detallado antes de comenzar con el tratamiento, el lugar es cálido y super limpio. Less

Antes de iniciar el tratamiento recibí toda la información necesaria tanto para la preparación láser como en cuanto a las condiciones de pago.El centro de belleza está limpio y las chicas son profesionales y amables.¡Lo recomiendo mucho! Less

Quiero agradecer la excelente atención🤩. Desde el primer momento me explicaron todo con mucho detalle, lo que me dio mucha confianza. Me sentí muy cómoda durante todo el proceso♥️. Sin duda, los recomiendo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, por su profesionalismo y dedicación. ¡Gracias por la gran experiencia!♥️ Less

Comencé mi tratamiento láser en este hermoso espacio, que además de excelente ubicación, Caro se toma el tiempo para explicar con amabilidad los detalles y cuidados. Me encantó gracias !!! 🙏🏽 Less

Es un lugar 10/10!! la atención al cliente fue increíble, es un lugar muy limpio con personal super professional, te explican todo el proceso a detalle, crean un tratamiento totalmente personalizado para ti y tu piel. Me senti super comoda.El servicio al cliente de 10!Lo recomiendo 100% Less

Highly recommend Masurya! Carolina is amazing – she made me feel so comfortable during the laser hair removal process and explained everything in detail. The clinic is clean, professional, and you can tell they really care about their clients. I’m so happy with the results so far! Less

I had a great experience at Masurya! The staff was super friendly and made me feel comfortable right away. The clinic is clean and has a relaxing vibe. I was nervous about trying laser hair removal, but they explained everything clearly and the session was quick and painless. I’m already seeing results after my first treatment, and the prices are really reasonable for the quality of service they offer. I’m definitely coming back for more sessions! Less

I had an amazing experience at Masurya! The quality of service is outstanding, and the staff is incredibly professional. I was a little nervous about my first laser hair removal treatment, but they made me feel comfortable and explained everything in detail. The price is very reasonable for the results you get, and after just one session, I’m already seeing great results. I highly recommend this clinic to anyone looking for effective treatments at a great value! Less

Es mi primera experiencia con depilación láser y debo decir wow, Caro fue muy amable y atenta en todo momento, aclara todas tus dudas y te hace sentir cómoda y confiada a demás de que es un tratamiento sin dolor alguno. Sin duda alguna vuelvo para seguir con mi tratamiento 👏🏼👏🏼👏🏼 Less

Después de pasar por muchos lugares de depilación laser encontré Masurya. Carolina es super linda, amable y paciente, te explica todo a detalle y crea un tratamiento completamente personalizado de acuerdo a tus necesidades. De todas las máquinas que he probado, ésta no me ha generado dolor. Gran servicio, calidad e higiene. La recomiendo ampliamente. Less

Me encantó el lugar, me explicaron a detalle que esperar del tratamiento, ya que es mi primer experiencia con depilación laser.Todo muy profesional, hasta sueño me dio durante el proceso, no senti absolutamente nada de dolor, fue como si me pasaran un rodillo frío.Es mi primer sesión pero me gusta los resultados que veo hasta ahorita. Less

I was welcomed by Carolina for my first treatment and it couldn't have been better. She took the time to explain me the process and comfort me in all the questions I had. We went on for armpit and bikini hair lazer removal. Carolina was really gentle and managed to make me feel relaxed and comfortable even in the least enjoyable positions 🙈If you usually use razor don't even worry about the pain because it is close to nothing. Just a little tingle. And if you are use to wax you won't feel a thing.I can't wait to see the result and enjoy my swimsuit without worrying ❤️Thank you again ! Less

Excelente servicio, me explicaron muy bien el proceso y no dolió nada, voy a regresar. Sin duda el mejor lugar en Playa del Carmen para realizar depilación láser! Vi resultados desde la primera sesión, 100% lo recomiendo! Less

פשוט אין מיליםאני פחות נוהג לתת ביקורת על מקומות שאני מבקר בהם אבל למקום הזה מגיע.איזה אנשים, איזה שירות, איזה תוצאות טיפול, איזה כיף שעסקים כאלה קיימים ובאמת אכפת להם מהלקוח ולא מהשטר שלו.תודה רבה לכם Less

I had an amazing experience at Masurya! The staff was incredibly professional and made me feel comfortable throughout the entire laser hair removal process. They explained everything clearly and made sure all my questions were answered. After just a few sessions, I’ve seen significant results, and I’m thrilled with how smooth my skin is now. The clinic is clean, modern, and has a relaxing atmosphere. Highly recommend this place for anyone looking for quality laser hair removal in Playa del Carmen! Less